Ab dem 22. April erhebt die niederländische Fluggesellschaft KLM auf Flügen innerhalb Europas in der Economy-Class eine Gepäckgebühr. Jedes aufgegebene Gepäckstück kostet 15.- Euro, wenn man es im Voraus im Reisebüro, via Internet oder im Servicecenter anmeldet; ansonsten werden am Flughafen 30.- Euro fällig. Der Preis muss für jede Strecke entrichtet werden. Vielflieger, Firmenkunden mit Firmenvertrag und Mitglieder des Bonusprogramms Blue Biz sind von der Gebühr befreit. Die Gepäckgebühr ist nur das erste einer Reihe kostenpflichtiger Serviceangebote, die die KLM unter dem Titel “Choice & Control” einführen möchte. Basisleistungen wie Snacks und Getränke an Bord und die Mitnahme eines Handgepäckstücks bis zwölf Kilo bleiben auch in der Economy-Klasse kostenfrei.
